自動車事故を起こしてしまったらどうすればよいのでしょうか。

回答：事故にあっても、慌てて車から飛び出したりしないこと。事故発生を知らせるハザードランプを点滅させ、車を路肩に寄せて、二重事故を起こさないよう十分に注意してください。

そして、事故に巻き込まれたドライバーおよび同乗者の名前・住所・電話番号・ドライバーの保険会社名・電話番号・証券番号・担当エージェント名はもちろん、相手の車のプレートナンバー・車のメーカー名・モデル・色などを、相手側と交換します。また、事故が起きた場所（道路の名前）も、保険会社に事故の報告をする際に必要になりますので、メモしておきましょう。目撃者がいる場合は、その方の名前や電話番号を聞いておくと良いでしょう。

大きい事故だった場合やけが人がいる場合は、速やかに警察や救急車を呼び（911に電話してください）、いつ・どこで・どのように事故に遭遇したのか、状況を明確に伝えてください。担当の警察官の名前を聞いておくと良いでしょう。

保険会社への報告も速やかに行いましょう。車を修理に出す場合、指定された自動車修理工場があるかどうか、保険会社に確認することをお勧めします。

（2002年2月）