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■電話会社の種類 アメリカの電話会社は、ローカル電話会社と長距離電話会社にの2種類に大別できます。
■電話の申込み ローカル電話契約を申し込みは、所定の電話会社に会社や公衆電話などから電話をするか、ウェブサイト上で申し込こむことから始まります。電話設置に必要な事項は、会社や地域によって異なりますが一般的には下記の通りです。
そして、「長距離電話会社はどこの会社にしますか」と聞かれるので、あらかじめ選んでおいて設定してもらいましょう。現在、下記のような長距離電話会社が、熾烈な競争を繰り広げています。 たいてい日本語の係がいますので、レートなどをチェックしてから、ローカルの電話会社にどの長距離電話会社を使用するか連絡しましょう。電話料金の請求書は毎月1度送られてきます。長距離の場合はかけた電話番号などが細かく記されています。もし間違いを見つけたら、顧客サービスに電話をしましょう。
 支払は、小切手を支払用紙と共に郵送するのが普通です。会社によっては、クレジットカードが使えるところもあります。引っ越す前に各種公共サービスの申込をすませておけば、引っ越した日から電話や電気が使えるので便利です。■長距離電話会社の「スラミング」について 長距離電話会社が知らないうちに勝手に変更されてしまう場合があります。これを「スラミング（slamming）」と言います。これは、別の長距離電話会社（会社A）が消費者の同意（consent）を得ないまま、その消費者の長距離電話会社（会社B）を会社Aに変更してしまう行為です。消費者が長距離電話会社を変更すると、ローカル電話会社並びにこれまで使っていた会社Bに通知されますが、それがスラミングであるかどうかの判断は、消費者自身でないとわかりません。 スラミングについて詳しくはこちらをご覧下さい。 | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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