アメリカの電話機をよく見ると、それがダイヤル式でもプッシュ式でも、家庭用でもオフィス用でも、携帯電話でも、数字と一緒にアルファベットが書かれています。日本でも最近では携帯電話からメールを送信したりするようになったため、数字のボタンにアルファベットが書かれるようになりましたが、それがアメリカでは昔から一般的に使われています。
文字の割り振りは、メーカーによって若干の違いがありますが、一般的なものは下記のとおりです。
| 2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
| ABC |
DEF |
GHI |
JKL |
MNO |
PQRS |
TUV |
WXYZ |
0（ゼロ）にアルファベットがついていないのは、オペレーターにかける時に、0（ゼロ）を押すからで、1にアルファベットがついていないのは、長距離電話をかける時に、市外局番の前に1を押すからだそうです。
日本でも電話番号はよく語呂合わせをして覚えられています。アメリカの企業は電話番号を楽に覚えてもらうために、企業名・団体名・目的などを番号にしています。
例：
AT&T Collect Calls: 800-CALLATT
Ticketmaster: 206-292-ARTS
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