Junglecity.com - プロに聞こう：飛行機の旅「広告に掲載されている料金と実際にかかる料金が違うのはなぜですか」

広告に掲載されている料金を見て旅行会社に問い合わせても、最後には料金がまったく違っています。これはどういうことなのでしょうか？

広告に掲載する料金は "その時期に最も安い料金" です。安い料金のチケットには出発時期、日程（平日か週末）、最低、最高滞在期間、予約、発券条件等の細かい規制があり、それに全てあてはまらなければ、その安い料金で購入することはできません。また、規制に従っていても、その安い料金の席がなければ購入できません。もちろん、購入する側としては安い料金がいいわけですから、安い料金のチケットから売れていきます。

しかし、航空会社が特別割引価格を発表してからすぐにその席を探しても、その割引料金の席が出発期間中に数席しかない場合もあるのは事実です。これは出発直前に出るラスト・ミニッツ・セール価格の場合が多いです。航空会社はそのような席が1席でもあれば割引料金を出しますが、そのような場合は希望の日程に割引価格の席がなければ、結局、広告に掲載されている価格よりも高くなってしまいます。

また、ここ2年程、ガソリン代の高騰を理由に、航空運賃とは別に "Fuel Surcharge" が追加されるようになっています。例えば、シアトル～東京（成田）の往復を例にとるとこうなります。

航空運賃	$299
Fuel Surcharge	$180
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計	$479
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税金	$70.60*
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総合計	$549.60

*税金には成田空港利用税（日本円）が含まれていますので、税金は日本円とアメリカドルの為替レートによって、毎日多少変動します。

上記の場合、広告に掲載されているのは航空運賃だけの $299ですから、最終的に約$550になってしまい、なんだかだまされたような気持ちになるのは理解できますが、"Fuel Surcharge" と税金は旅行会社がコントロールできるものではありません。特に席のない赤ちゃんのチケットにさえ、往復で$180もの "Fuel Surcharge" がついてしまうと、航空運賃よりも別途のサーチャージと税金の方が高いため、とても割に合わない気がしてしまうでしょう。

これとは別の理由で、購入時の料金が広告に掲載されている料金より高くなることがあります。最も安い料金のチケットは必ず往復チケットで、同じフライトを往復ではなく片道だけ購入しようとすると往復よりも高くなってしまいますが、航空会社はなぜかその最も安い往復料金の半分（片道分）を広告に掲載するのです。かと言って、その往復チケットの片道分だけを購入することはもちろんできません。例えば、7年程前、英国航空が「シアトル～ロンドン $99～」と掲載したことがあります。私は喜んでさっそくその料金を探しましたが、結局、$99は最も安い往復料金の片道分でしたので、往復チケットを買うと「$99x2=$198」、それに税金が$125ほど追加され、合計金額は$323になってしまいました。その頃は "Fuel Surcharge" はありませんでしたが、それでもがっかりしました。航空会社が広告を直接出す時は、その料金の説明（条件）がとても小さな字で細かく書いてありますので、必ずそれを読みましょう。すると、広告には$99～と載っていても、実際にはその価格では購入できないことが判明します。

これらのような理由によって、広告料金と合計料金に差が生じてしまいますが、ほとんどの旅行会社は決して虚偽の料金やいいかげんな料金を掲載することはしません。確かに割引価格は変動が大きく、しかも販売期間が短いため、新聞に広告を申し込んだ時と、その新聞が発行される時の間で料金と内容が変更になってしまうこともありえます。ですから、料金の更新が頻繁にできるウェブサイト、例えばこのジャングルシティの広告や、E メールで届くメールマガジン、E-News などを参考にされるのがよいでしょう。

しかし、残念ながら、ありえないような料金を広告に載せている旅行会社が少数ですが存在するのも事実です。プロの私から見ても、1年中同じ$400代で東京往復の広告を新聞に載せている会社は不思議でなりません。ですから、広告をご覧になって料金をお問い合わせになる時は、信用のある大手の旅行会社にお問い合せになるのがよいでしょう。また、航空会社の広告の場合は詳細を必ず読んでください。

（2006年10月）

= お断り =

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