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 第5回 ：ヘッドセットつけて、マチルダ、今更ながらの"Strike a pose!" 日が長くなってきて気温も上昇、ポカポカ気分なアタシ。この時期のシアトルってとても心地良いこと。でもね、学生時代とは違って、OLマチルダはこんな良い天気でも会社でコンピュータと睨めっこ。今月はワンダーウーマンもビックリのアタシのOLぶりを紹介しちゃおうかしら。 ちゃんと毎日セッセと働いてるんですよ、これでも。以前はアタシが学生でハニーがビジネスマンだったから、アタシは昼間からカフェでマッタリできるほど余裕たっぷりの生活だったんだけど、昨年ウチのハニーが解雇になってしまって、今じゃバトンタッチ。マチルダ、いざ出陣の巻！ 「ちょっと、果たしてアタシのこんな給料でハニーを養っていけるのかしら・・・!？アタシ達って、もしかして一杯のかけそばも買えないじゃない？ ビザもおりてないのに！マジ!?」 愚痴を言っている暇も無く、ハニーが家事担当、そしてこんなか弱いアタシが山に芝刈りに出ることになりました。初めは慣れなかったわ〜。今までベッドでゴロゴロしてたのはアタシだったのよ。ア〜タ〜シ。それも今じゃベッドで半分寝ぼけているのはうちのハニー。 「アタシも、あとっあ〜と5分ダクウェ〜っ・・・」 と毎朝目覚まし時計を"Snooz"させながら眠気と戦っていたの。眠い時ってどうしてあんなにさまざまな言い訳が出て来るのかしらね。起床前のプレシャスな5分を守る為なら、どんな言い訳でもしちゃうアタシ。 「今日はXXだから後5分・・・」 というように。そして起床時間をギリギリに伸ばしたおかげで準備時間が削られちゃって、ギネスブックに載る程の速さで朝の準備をして。 ワンダーウーマンのようにクルクル回るだけで爆発、変身できたらどんなに楽かしら。毎朝、そんな眠気を一変に覚ますのはアタシの仕事。そう、今日も誰かがアタシの助けを求めてるの。世界のどこかで誰かが。えっ、自意識過剰もいい加減にしろって？あらやだ、皆さん。自意識過剰だなんてとんでもない。毎朝出社直後には ガンガンよ、アタシの電話。あまりにもヒヨコみたいにピロピロ泣いてるから、電話を取る時はまるでそんなヒヨコをなだめる母鳥のよう。「ハイハイっ」って。この電話、アタシが取らねば誰が取る！正義の味方、OLマチルダは今日もこうして世界のお客様と電話で闘っているのであった。 出社直後、戦闘準備開始！アタシが受話器を取ると、夕方6時まで誰も止められなくてよ。アタシの電話、回線ボタンが7つもあるの。それがどういう意味を示しているか、あなたにご理解いただけるかしら？それはアタシが"Max"で電話応対する時は、同時に7人まで対応可能ということなの。そう、次から次へとまるで蝶々が花から花へ舞うように、アタシの指は7つのボタンを軽やかに舞っていくわ。そして軽やかに合理的に問題を解決していくの。例え回線2番のお客さんが意地悪くなっても揺らいじゃ駄目、マチルダ。回線3番ではきっと感じの良いお客さんがいるはずだもの。ほら、回線4番だって・・・。 こんなふうにアタシはひるむ暇さえなく、1人1人相手していくの。お客さんって、いろんなタイプがいるわよね、本当に。感じの良い人もいれば、悪い人もいて、そしてアタシと楽しく話すのが好きな人もいれば、単刀直入にビジネスしたがる人達もいて。 現在の会社に入社以来、何人の男達がアタシの電話を通り過ぎていったのかしら。アタシって罪だわ〜。そんなアタシの電話の活躍ぶりに、ボスがこの前プレゼントしてくれたのが念願のヘッドセット。マチルダ、もう肩で受話器を支えなくてもいいの。昔から何気なく気になってたマドンナやマイケル・ジャクソンなんかのセレブリティがつけて、ステージでガンガン歌っていたあのヘッドセットマイク。彼らももうマイクを手で持たなくても気持ちよく歌っちゃえてる、あれ。あまりにも嬉しくて、照れ隠しが出来ないほどに早速ヘッドセットを装着したわ。 「ありがとう、ボス。アタシをマドンナにさせてくれて！」 ヘッドセット装着して嬉しさを隠せないアタシは、横に立っているボスをそっちのけで、遠くを見つめながら頭の中でマドンナの"Vogue"をオートリバースで連続再生。 "Strike a pose pose pose pose pose pose....♪" そして挙句の果てに皆の前で電話の応対の練習なんかしだしちゃって。いや〜ん。もう誰も止められない。アタシって本当にこういうのにつられやすいのよね。 OL1年生のアタシは今日もこうして電話と闘い、ハニーの準備した晩御飯を期待して家路についているのでした。 明日も行ってきま〜す、それじゃ皆さん又来月！ 注）当ページに記載されている内容は個人の一意見です。この情報に基づいて行動した結果なんらかの損害が発生した場合においても、執筆者およびジャングルシティは一切責任を負いません。記載された情報を活用される場合は、あらかじめ専門家に照会するなど必要な確認を行った上、ご自分の責任で判断していただきますようお願い申し上げます。 |
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